尊敬的ruby****，您好！非常感谢您选择入住金马并分享您的入住体验！金马是萧山首家五星级酒店，开业至今已有十八周年，宾客的满意一直是我们追求的最大目标！酒店A座大楼是在96年建造的，酒店在2011年对房间进行了重新装潢，但在建筑格局上无法改变房间的空间，故未有单独的淋浴房，在此给您带来的不便尽情见谅，酒店B座大楼是08年新建的，该栋楼的空间及设施均相对比A座的大、新，多次受到客人的好评，欢迎您下次光临是入住体验！真诚期待您的再次光临！祝您身体健康，生活愉快，心想事成！金马饭店宾客关系主任
尊敬的 回***您好！感谢您选择入住金马饭店并给予好评，酒店一直秉承着“与客为尊、尽善尽美”的服务理念为广大宾客提供优质的服务，您的肯定正是对我们最好的褒奖，酒店的成长更离不开您和广大宾客的监督与支持，期待您的再次光临，祝您身体健康，心想事成！ 金马饭店宾客关系主任
